גילויים חדשים בנושא מוטיבציה

מה משפיע על המוטיבציה שלנו? מסתבר שהגורמים המשפיעים על המוטיבציה שלנו מורכבים ממה שחשבנו. בהרצאת המליאה בכנס ה- ASTD, הציג דן פינק,...
ארגוני

טיפים לשיפור ביצועים במוקדי שירות לקוחות

מוקדי שירות לקוחות הם יחידות ארגוניות "קלאסיות" לביצוע פרויקטי שיפור ביצועים – הכול מתועד, נמדד ומנותח בדוחות ביצועים, לפעמים גם ברמה יומית,...
ארגוני

כיצד אירוח ברשתות חברתיות מקדם מטרות עסקיות?

מדיה חברתית היא לא רק אמצעי של העברת מסרים ולמידה מתמשכת בקרב עובדים, זה יכול להיות ממשק מצוין לשמוע את הלקוח שלנו....
ארגוני

הויכוח הגדול על רלוונטיות ADDIE – בואו נעשה רגע סדר...

רבים מניחים כי מודל ADDIE פותח במיוחד עבור תהליכי פיתוח למידה. לא כך הדבר. יסודות המודל לא באו מעולם הלמידה הארגונית כי...
ארגוני

באילו שיטות למידה כדאי להשתמש כדי לשמור על כשירות עובדים?

כשירות ארגונית היא תהליך תמידי, לו שותפים יחידת ההדרכה והמנהל הישיר של העובד, במהלכו הם אמונים יחד על בחינה מתמדת של טיב...
ארגוני

שירות 2.0

כל תפישת שירות מדגישה את חשיבות ההקשבה ללקוח, וארגונים משקיעים משאבים רבים בהטמעת התפיסה בקרב העובדים. ארגונים רבים מסתמכים על סקרי דעת...
ארגוני

איך להיות סופרסטאר בפיתוח למידה?

אתה מפתח עוד מצגת ועוד לומדה, מדי פעם יוצר סרטון קפצ'ור, אבל הכל די חוזר על עצמו. כמה כבר דברים יכולים להשתנות?...
ארגוני

7 דרכים יצירתיות להצגת המדיות החברתיות לארגון שלך

אנו כותבים את אשר על ליבנו בבלוג, שמים תמונות של הילדה בפייסבוק ומנציחים את רשמנו מאווטר בטוויטר. אנחנו חיים בתוך המדיות החברתיות,...
ארגוני

ומה עם למידה בסביבת העבודה?

לא פעם אנו שומעים את השאלה: "מהו משך הזמן המוקדש ללמידה פר עובד לשנה?". התשובה כמובן תלויה בסוג הארגון ותפקיד העובד, אך...
ארגוני

המנחה הוירטואלי: המהפיכה החדשה בהדרכה המקוונת

פלטפורמת תלת מימד וירטואלית היא סביבה אינטרנטית רבת משתמשים שהמשתתפים בה בוחרים לעצמם דמויות. דמויות אלה נמצאות יחד בסביבה ויכולות לתקשר זו...
ארגוני

למידה אפקטיבית באמצעות ניהול אפקטיבי – לא הפעם..

כולנו יודעים שניהול נכון של פרויקט מסייע לארגון להגדיל תפוקות. הגדלת התפוקה יכולה להיעשות בדרכים רבות ובניהן: שחרור צווארי בקבוק, תכנון מתודולוגי,...
ארגוני

Google Wave - איך עושה גל?

כשגוגל משיקים מוצר, היו סמוכים ובטוחים שזה ילווה במסע שיווק מאסיבי ואגרסיבי. האם גוגל, אלו ששינו את פני האינטרנט ומחקו מזכרוננו את...
ארגוני
1 2 21 22 23 24 25
x