סקר בקרב 500 מנהלים חושף את הסיבה האפשרית לכישלון של ההתפתחות המקצועית של עובדים בארגונים.
על אף ששני שליש מהם טוענים שהם יודעים לזהות ולהבין מה חסר לעובדים שלהם כדי לשפר ביצועים ואף להעביר להם משוב על כך, רק שליש מהם יודעים מה הם צריכים לעשות על מנת לחולל את השינוי.
פחות מ- 10% מהמנהלים מדווחים על ביטחון ביכולת שלהם להשפיע על שיפור ביצועים קבוע אצל עובדים ורובם לא מאמינים שמאמץ לשיפור ביצועי עובדים יכול להצליח.