שאלה בהתקלה - פרקטיקה "קשוחה" ולא רגישה או שיטה מצוינת ללמידה אפקטיבית?
שאלה בהתקלה – פרקטיקה "קשוחה" ולא רגישה או שיטה מצוינת ללמידה אפקטיבית?

שאלה בהתקלה היא פרקטיקה מומלצת בתהליכי הנחייה ולמידה כיתתים, על אף שהיא נתפסת במבט ראשוני כלא רגישה ואפילו קשוחה.
הטכניקה (באנגלית cold calling) מבקשת מהמנחה לפנות ללומדות וללומדים מסוימים ולענות על שאלות לדיון, גם אם לא הרימו יד או לא התנדבו, והיא נועדה להגדיל את המעורבות הפעילה של הקהל.
האפשרות שכל אחד מהלומדים עשוי להתבקש להשיב על "שאלה בהתקלה" מבטיחה שכל הלומדים יהיו קשובים ומוכנים, מונעת ממספר מצומצם של לומדים להתשלט על הדיון ובכך היא מחזקת השתתפות ואף שוויון הזדמנויות בכיתה.
מצד שני, היא נתפסת (בטח אצל קהל לומדים מבוגר ולא ילדים), כלא מכבדת, חודרנית וכזו שעלולה ליצור שיימינג וניכור.
הגישה מקדמת שוויון והכללה בכך שהיא מונעת מצב שבו רק קבוצה קטנה של לומדות ולומדים דומיננטיים שולטת בשיח הכיתתי.
מחקרים מפריכים את החשש שפנייה יזומה מעוררת חרדה ומראים שהיא משפרת ביטחון ומוכנות לאורך זמן כל עוד היא מנוהלת כהלכה ומתוקשרת לכיתה באופן שמכבד את כל הנוכחים ולא מאיים עליהם.
אז איך להוביל שאלה בהתקלה לכל כיתה ולכל גיל? הנה כמה הנחיות ודגשים שיאפשרו לכם להוביל תהליך כזה מול כל קהל:
- המנחה מציג שאלה לכל הכיתה, מאפשר זמן חשיבה (זמן המתנה של לפחות 10 שניות ולא לתת לאנשים "לקפוץ" ולענות).
- רק לאחר מכן, פונים ללומד מסויים ומבקשים ממנו לענות, בלי קשר להאם הצביע או הביע נוכחות להשיב.
- כדי להפחית חרדה, חשוב להציג את הדברים בטון תומך, קליל ומכיל, כך שיהיה ברור שהשיטה נועדה להגביר דיאלוג ולא להטמין "מלכודת".
אפשר לתת ללומדים זמן לחשוב עם חברים לפני שמכריזים על הדמות שתשיב לשאלה.
- חשוב להשתמש בטכניקה באופן קבוע ושיטתי, כך שאחרי כמה התנסויות, אף אחד לא מתרגש, כי מתרגלים ומבינים שזה לא עניין גדול.
- להשתמש בטכניקות גם בשאלות ממש קלות ופשוטות וגם בדיונים מורכבים ועמוקים, כך שהטכניקה לא תוצמד רק למצבים מלחיצים.
- לומדים טעו בתשובתם? חשוב לבנות אקלים שמחבק טעויות ומציג אותן כהזדמנות ללמידה, וכמשהו טבעי בתהליך.
- התקלנו לומד והוא לא רוצה לענות? לגיטימי לגמרי. ללומדים יש אפשרות לבקש להעביר את השאלה למישהו אחר.. הם ודאי לא ירבו לעשות זאת אבל יוכלו לקבל פטור ממצבים של חוסר קשב או קושי לגלות מעורבות.
הכנו לכם סרטון הסבר קצר, פודקסט, מצגת ואינפוגרפיקה – כולם מג'ונרטים בעברית ומאפשרים העמקה נוחה ונגישה.
למאמרים ומחקרים בנושא לחצו כאן וכאן