5 סוגים של הפעלת כוח וסמכות במקום העבודה
5 סוגים של הפעלת כוח וסמכות במקום העבודה
סביבת העבודה מזמנת סוגים שונים של הפעלת סמכות וכוח, ולא כל כוח נראה אותו דבר.
יש מי שמשפיעים בזכות המומחיות שלהם, יש כאלה שמפעילים כוח דרך התפקיד או הדרגה, ואחרים משפיעים דרך מערכות היחסים שלהם.
היועץ הארגוני הבריטי ג'ון ויטפילד מספק פרשנות עדכנית לתאוריה הקלאסית של פרנץ' וראבן על מנת לסייע לנו להבין איזה סוג של כוח אנחנו מפעילים, או איזה סמכות מופעלת כלפינו כדי להנהיג בצורה מודעות יותר, לבנות השפעה מתמשכת ולהימנע מדינמיקות רעילות.
- סמכות לגיטימית
הכוח שיש לנו כתוצאה ממעמד או תפקיד מוגדר בארגון, למשל ראש מחלקה שמחלק תפקידים צוות שלו במהלך הפרויקט והם מצייתים כי הוא המנהל שלהם.
זה כוח לגיטימי, פורמלי וברור – אבל כדאי לבדוק האם אנשים מצייתים לי רק כי הם חייבים ולא מתוך כבוד.
כדאי לשלב הכוח הלגיטימי עם כוח מקצועי או אישי כדי לבנות השפעה שמעבר לטייטל.
- בעל המאה
זה הכוח שמאפשר להשפיע כי יש לנו תקציב או קשרים או משאבים שאין לאחרים.
למשל, ראש צוות ששולט בהקצאת משימות בפרויקטים ובגישה להזדמנויות למידה משפיע על מי יקבל חשיפה והזדמנויות לצמיחה.
זהו כוח שמאפשר לנו לעצב תוצאות ולפתוח דלתות אבל עלול להפוך למניפולציה ושליטה לא הוגנת.
כדאי להשתמש בו כדי לאפשר, לא כדי לשלוט ולהפוך להיות אדם שידוע עליו שהוא משתף משאבים כדי לחזק, להועיל ולהצים.
- כוח המומחיות
השפעה המבוססת על ידע או מומחיות מקצועית
למשל: אנליסט נתונים מנוסה הופך לאדם שכל אחד פונה אליו לקבלת תובנות – אפילו מנהלים בכירים.
זו השפעה שקשורה לכבוד ואמון שאנחנו זוכים לו, והיא מתרחשת במסע למרחקים ארוכים שיש בו עומק.
רק לא לשכוח שמומחיות עלולה להישחק וצריך כל זמן להמשיך ללמוד.
כדאי לשתף את הידע שלנו בנדיבות כדי לחזק את ההשפעה ולספק ערך לביצועים הארגוניים באופן מיטבי.
- כוח הסנקציות
זוהי סמכות שאנחנו יכולים להפעיל כעונש במצבי חירום או כאלו שדורשים ציות.
למשל, מנהל שמאיים על עובדים שמציגים ביצועים נמוכים בהרעה בדרגה או בפעולה משמעתית.
יתכן וזה מתבקש במצבי קיצון, אבל עלול הוביל לניכור ולטינה.
זהו כוח שכדאי להשתמש בו במשורה.
אם זהו מקור הכוח היחידי שלי, אנו עלולים לפגוע בתרבות הארגונית ובאמון כלפינו.
- כוח אישי
השפעה על בסיס הערכה וחיבור אישי שאנחנו מייצרים.
למשל, עמית לעבודה שכולם נוהים אחריו באופן טבעי, משום שהוא אמין, אמפתי ועקבי.
זהו כוח נפלא שמבטיח נאמנות עמוקה, מחויבות ותרבות בריאה.
חשוב לזכור לשמור על השם הטוב הזה בעקביות.
כדאי לכולנו להצטייד בכוח הזה- ולהיות דוגמה אישית לכך שכוח יכול להיות דבר שנרכש ולא רק משהו שמוענק.
הכנו לכם גם פודקסט מג'ונרט ידידותי ומרתק בעברית להעמקה – 8 דקות מרתקות כאן
לפרסום של ג'ון ויטפילד לחצו כאן
לסקירה של התאוריה המקורית של פרנץ' וראבן מתוך האתר של mind tools לחצו כאן
