רוצים לתת פידבק (משוב)? נסו אולי פעם לתת דוקא פיד-פורוורד
רוצים לתת פידבק (משוב)? נסו אולי פעם לתת דוקא פיד-פורוורד, ולהתמקד בתוצאות של העתיד ולא בטעויות של העבר.
שיחות של פיד-פורוורד יכולות לסלול ביתר קלות דרך לחווית הצלחה של עובדים, לומדים או נחנכים.
מחקר שביצע מרשל גולדמית' על למעלה מ- 10,000 מנהיגים הראה ערך גדול בשיחות בהם מנהל ועובד נדרשים להציע הצעות לגבי איך ינהגו קדימה בסיטואציות מסוימות. שיחה כזו של 10-15 דקות לא מנתחת את מה קרה, אלא בוחנת כיצד ניתן להרחיב את האפשרויות על מה שיקרה, ועוזרת לצדדים להבין מה מטריד אותנו לקראת אתגר עתידי ומה חסר לנו כדי להצליח בו. העובדים שלקחו חלק בשיחה כזו, דיווחו גם התמלאות באנרגיה מחודשת, תחושה של תועלת מהתהליך ואפילו תחושות של כיף, מה שקשה לאמר על שיחות משוב רבות.
לכניסה לקישור לחצו כאן